کنترل هزینه ها یکی از کلیدهای اصلی موفقیت محسوب می شود. سیستم های تلفنی سنتی مانند سانترال های سخت افزاری و خطوط ثابت، علاوه بر هزینه های اولیه خرید و نصب، مخارج بالایی برای نگهداری و ارتقا به همراه دارند و همین موضوع فشار زیادی به کسب و کارها وارد می کند. اینجاست که مرکز […]
با توجه به مقایسه های انجام شده میان خط تلفن مخابراتی و تلفن اینترنتی (VoIP)، می توان دید که فناوری های نوین ارتباطی امکانات گسترده تر، انعطاف پذیری بیشتر و هزینه های پایین تری را نسبت به روش های سنتی ارائه می دهند. انتخاب صحیح در این حوزه می تواند تجربه مشتری، بهره وری کارکنان و مدیریت هزینه های شما را به شکل محسوسی بهبود دهد.
وقتی با شماره ای تماس میگیریم یا تماسی از شماره ای ناشناس دریافت میکنیم اولین چیزی که توجه ما را جلب میکند پیش شماره آن است. بسیاری از افراد کنجکاو هستند بدانند پیش شماره هایی مثل ۹۱۰۱ یا ۹۱۳۰ متعلق به کدام اپراتور یا منطقه جغرافیایی است. این موضوع به خصوص برای کسب و کارها […]
سیپ ترانک (SIP Trunk) روشی مدرن برای برقراری تماس‌های تلفنی و چندرسانه‌ای از طریق اینترنت به‌جای خطوط تلفن سنتی است. این فناوری بر پایه پروتکل SIP (Session Initiation Protocol) کار میکند؛ پروتکلی که وظیفه شروع، مدیریت و پایان دادن به جلسات ارتباطی بین کاربران را بر عهده دارد.
