راهکارهای ورکانو برای کسب‌وکار شما
ورکانو، طیف وسیعی از راهکارهای ارتباطی و همکاری را ارائه می‌دهیم که به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا بهره‌وری و تجربه مشتری را بهبود بخشند.
CCaaS
مرکز تماس ورکانو
این ابزارهای پیشرفته، که برای مدیریت بهینه‌سازی شده تماس‌های ورودی و خروجی طراحی شده‌اند، به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا با کارایی بیشتری به نیازهای مشتریان پاسخ دهند. این سیستم‌ها امکان ارائه پشتیبانی در زمان واقعی و پاسخگویی سریع به سوالات و درخواست‌ها را فراهم می‌آورند. همچنین، تحلیل دادههای جمع‌آوری شده از تماس‌ها این امکان را به مدیران می‌دهد که درک بهتری از الگوهای تماس، نیازهای مشتریان و عملکرد کلی تیم پشتیبانی خود داشته باشند.
- تحلیل دادههای تماس
- بهبود پاسخگویی به تماس‌ها
UCaaS
ارتباطات یکپارچه ورکانو
راهکارهای UCaaS ورکانو با ارائه یکپارچگی کامل بین ابزارهای ارتباطی و بهره‌وری، به تیم‌ها کمک می‌کنند تا بهره‌وری و همکاری خود را افزایش دهند. این راهکارها شامل امکانات پیشرفته‌ای مانند تقویم‌های مشترک، اشتراک‌گذاری اسناد، و هماهنگی جلسات می‌باشند. همچنین، با امکان دسترسی به تمامی ابزارهای ارتباطی از طریق دستگاه‌های مختلف (دسکتاپ، تبلت، تلفن همراه)، تیم‌ها می‌توانند در هر زمان و هر مکان به سادگی با یکدیگر در ارتباط باشند و پروژه‌های خود را پیش ببرند.
- پلتفرم‌های جامع ارتباطی
- افزایش بهره‌وری و همکاری
CX
مدیریت تجربه مشتری
پلتفرم ورکانو به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا با فراهم کردن خدمات سریع‌تر و مؤثرتر، رضایت و وفاداری مشتریان خود را افزایش دهند. با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته و دادههای تحلیلی، شرکت‌ها می‌توانند نیازهای مشتریان را بهتر درک کرده و تجربیات شخصی‌سازی‌شده‌تری ارائه دهند.
- بهبود تجربه مشتری
- مدیریت ارتباط با مشتری
راهکارهای ورکانو بر اساس اندازه کسب‌وکارها
راهکارهای ما متناسب با اندازه و مقیاس کسب‌وکارها تنظیم شده‌اند:
بر اساس صنعت
راهکارهای ما به طور خاص برای صنایع مختلف طراحی شده‌اند تا نیازهای خاص هر صنعت را برآورده کنند. برخی از صنایع که از راهکارهای ما بهره‌مند می‌شوند عبارتند از:
همین حالا اقدام کنید و با بهره‌گیری از خدمات ورکانو، ارتباطات کسب و کار خود را بهبود بخشید !
وقت آن است که بهره‌وری و کارایی تیم خود را افزایش دهید.