کارآمدی و انعطاف‌پذیری بیشتر
محصولات ورکانو: راهکارهای هوشمند برای بهبود ارتباطات سازمانی
محصولات ورکانو، از مرکز تلفن و مرکز تماس تا APIهای ارتباطی و مخابراتی، به شما کمک می‌کنند تا ارتباطات سازمانی خود را بهبود دهید و تجربه مشتریان را ارتقا بخشید. ارتباطات خود را هوشمندانه مدیریت کنید و کارایی تیم‌هایتان را افزایش دهید.
درخواست دمو و مشاوره رایگان
مرکز تلفن ورکانو، راه حل جامع ارتباطی
مرکز تلفن ورکانو راهکاری حرفه‌ای برای مدیریت تماس‌های تلفنی سازمانی است. این راهکار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباطات داخلی و خارجی خود را بهبود بخشند و کارایی پاسخ‌گویی به تماس‌ها را افزایش دهند. مرکز تلفن ورکانو قابلیت‌هایی نظیر مسیریابی تماس، پاسخ‌گویی خودکار، ضبط مکالمات، و گزارش‌گیری جامع را فراهم می‌آورد. این راهکار به دو صورت ابری و تحت شبکه ارائه می‌شود که هر کدام برای شرایط و نیازهای متفاوت طراحی شده‌اند.
خدمات ابری
مرکز تلفن ابری ورکانو به‌صورت آنلاین و از طریق اینترنت در دسترس است. این راهکار نیازی به تجهیزات فیزیکی محلی ندارد و به کسب‌وکارها امکان می‌دهد به سرعت راه‌اندازی شوند و هزینه‌های اولیه را کاهش دهند. مزایای مرکز تلفن ابری شامل مقیاس‌پذیری آسان، دسترسی از هر نقطه جغرافیایی، و نگهداری و به‌روزرسانی خودکار توسط ارائه‌دهنده است.
خدمات تحت شبکه
مرکز تلفن تحت شبکه ورکانو به‌صورت محلی در زیرساخت شبکه سازمان نصب می‌شود. این راهکار برای سازمان‌هایی که نیاز به کنترل بیشتر بر روی داده‌ها و سیستم‌های خود دارند، مناسب است. مرکز تلفن تحت شبکه معمولاً نیاز به تجهیزات سخت‌افزاری، مانند سرور و تلفن‌های آی‌پی دارد و به تیم فناوری اطلاعات داخلی برای مدیریت و نگهداری سیستم نیازمند است.
مرکز تماس ورکانو، نسلی نو در ارتباطات
مرکز تماس ورکانو یک راهکار جامع برای مدیریت ارتباطات مشتریان و بهبود تعاملات تلفنی کسب‌وکارهاست. این راهکار امکانات متنوعی از جمله مسیریابی هوشمند تماس‌ها، ضبط مکالمات، گزارش‌گیری پیشرفته، و امکان ادغام با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری را ارائه می‌دهد. مرکز تماس ورکانو به دو صورت ابری و تحت شبکه در دسترس است، که هر کدام ویژگی‌ها و مزایای خاص خود را دارند.
خدمات ابری
مرکز تماس ابری ورکانو بدون نیاز به سخت‌افزار و تجهیزات محلی، از طریق اینترنت و به صورت سرویس ابری ارائه می‌شود. این مدل مزایایی از جمله هزینه‌های اولیه کمتر، امکان دسترسی از هر نقطه جغرافیایی، و انعطاف‌پذیری در مقیاس‌پذیری را فراهم می‌کند. همچنین، به‌روزرسانی‌ها و نگهداری سیستم به‌صورت خودکار توسط ارائه‌دهنده انجام می‌شود، که باعث کاهش نیاز به تیم‌های فنی داخلی می‌گردد.
خدمات تحت شبکه
مرکز تماس تحت شبکه ورکانو به صورت محلی در زیرساخت شبکه داخلی سازمان راه‌اندازی می‌شود. این مدل برای سازمان‌هایی که نیاز به کنترل بیشتر بر داده‌ها و تنظیمات سیستم دارند مناسب است. استفاده از مرکز تماس تحت شبکه می‌تواند امنیت بالاتری را برای داده‌های سازمانی فراهم کند و نیازمند مدیریت و نگهداری مستقیم توسط تیم فناوری اطلاعات سازمان خواهد بود.
ارتباطات بدون مرز با مرکز تلفن یکپارچه ورکانو
نسخه ابری و تحت شبکه ورکانو به شما امکان می‌دهد تا تماس‌ها، پیام‌ها و جلسات ویدئویی خود را به راحتی و با کیفیت بالا مدیریت کنید و تجربه‌ای بی‌نظیر برای مشتریان خود فراهم کنید. با ارتباطات یکپارچه ورکانو، بهره‌وری بیشتر را تجربه کنید.
بهبود ارتباطات با APIهای ارتباطی و مخابراتی ورکانو
خدمات مرکز تلفن ورکانو تنها به این موارد محدود نمی‌شود. ما با ارائه مجموعه‌ای گسترده از امکانات و ابزارهای پیشرفته، به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا ارتباطات خود را بهبود بخشند و تجربه مشتریان را ارتقا دهند. با استفاده از APIهای ما، می‌توانید خدمات مرکز تلفن خود را به سطحی بالاتر برده و کارایی و بهره‌وری کسب‌وکار خود را افزایش دهید.
Voice API
Video API
یکپارچه‌سازی با سیستم‌ها
