حریم خصوصی
۱. مقدمه
ما در شرکت Workano (https://workano.com) به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می‌دهیم و متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی شما به‌طور مناسب محافظت کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.
۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود
ما ممکن است از شما اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات شخصی: مانند نام، ایمیل، شماره تماس و اطلاعات شرکت که شما در هنگام ثبت‌نام یا درخواست خدمات ارائه می‌دهید.
- اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات کوکی‌ها و جزئیات فعالیت شما در وب‌سایت.
- اطلاعات خدمات: شامل داده‌های استفاده از سیستم‌های مرکز تلفن و مرکز تماس ما، تنظیمات و ترجیحات شما.
۳. استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
- ارائه خدمات مرکز تلفن و مرکز تماس به شما.
- پشتیبانی فنی و پاسخ به درخواست‌های شما.
- بهبود وب‌سایت و خدمات ما بر اساس بازخورد شما.
- اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید، بروزرسانی‌ها یا تغییرات خدمات.
۴. به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شما به هیچ عنوان با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در موارد زیر:
- پیروی از قوانین: در صورت درخواست قانونی یا دستورات دادگاه‌های ایران.
- حفظ امنیت: برای جلوگیری از تقلب یا حفاظت از حقوق، مالکیت یا امنیت شرکت ما یا کاربران.
- ارائه خدمات: در صورتی که ارائه خدمات نیاز به اشتراک‌گذاری اطلاعات با شرکت‌های همکار یا ارائه‌دهندگان خدمات داشته باشد (این امر با اخذ رضایت شما انجام می‌شود).
۵. امنیت اطلاعات
ما تدابیر امنیتی مناسبی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب اتخاذ کرده‌ایم. تمامی داده‌های شما از طریق پروتکل‌های امن (SSL) منتقل و در سرورهای ایمن ذخیره می‌شوند.
۶. کوکی‌ها
وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا تنظیمات و فعالیت‌های شما را به یاد بیاوریم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا از ذخیره کوکی‌ها جلوگیری کنید.
۷. حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را داشته باشید.
- از دریافت ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید.
برای استفاده از این حقوق می‌توانید با ما از طریق ایمیل [email protected] تماس بگیرید.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است در هر زمان این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. کاربران موظف هستند تا به‌طور منظم این صفحه را مطالعه کنند. هر گونه تغییر در این سیاست فوراً بر روی وب‌سایت منتشر خواهد شد.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی درباره حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق ایمیل [email protected] با ما در تماس باشید.