ویپ (VoIP) DID چیست؟ DID یا Direct Inward Dialing به قابلیتی در سیستمهای تلفنی اشاره دارد که به سازمانها اجازه میدهد چندین شماره تلفن مستقل را بدون نیاز به خطوط فیزیکی جداگانه، مستقیماً به داخلیهای خاص در سیستم PBX متصل کنند. با استفاده از DID، تماسهای ورودی بهصورت مستقیم به بخش یا کارمند موردنظر هدایت […]
PBX
ویپ (VoIP) PBX چیست؟ PBX یا Private Branch Exchange به معنای “مرکز تلفن خصوصی” است. این سیستم تلفنی درونسازمانی به کار میرود و امکان برقراری تماسهای داخلی میان کارکنان و همچنین تماسهای ورودی و خروجی با خطوط تلفن شهری یا اینترنتی را فراهم میکند. PBX به سازمانها کمک میکند تا تماسها را مدیریت کرده، شمارههای […]
QoS
ویپ (VoIP) QoS چیست؟ QoS یا Quality of Service به مجموعهای از فناوریها و روشها گفته میشود که با هدف حفظ و بهبود کیفیت خدمات، بهویژه در مکالمات صوتی و انتقال دادهها در شبکههای IP به کار میرود. QoS تضمین میکند که دادههای حساس مانند صدا و ویدیو در اولویت قرار گیرند و پهنای باند […]
CSR
ویپ (VoIP) CSR چیست؟ CSR یا Customer Service Record به معنای «سابقه خدمات مشتری» است. این سند شامل اطلاعات کامل و دقیق حساب کاربری مشتری نزد اپراتور مخابراتی است. جزئیاتی مانند نام مالک خط، آدرس صورتحساب، شمارههای فعال، نوع سرویسها و شناسههای فنی در این رکورد ثبت میشود. کاربردهای CSR: انتقال شماره (MNP): برای انتقال […]
FOC
ویپ (VoIP) FOC چیست؟ FOC یا Firm Order Commitment به معنای تأیید نهایی درخواست مشتری برای انتقال یا تغییر سرویس توسط اپراتور مخابراتی است. در این مرحله، تاریخ و زمان دقیق اجرای تغییر یا انتقال سرویس مشخص شده و به مشتری و اپراتور مقصد اعلام میگردد. این زمانبندی برای اطمینان از هماهنگی کامل و جلوگیری […]
SBC
ویپ (VoIP) SBC چیست؟ SBC مخفف Session Border Controller است؛ دستگاه یا نرمافزاری تخصصی که برای مدیریت، کنترل و ایمنسازی تماسهای تلفنی در شبکههای VoIP طراحی شده است. این کنترلر در نقطه مرزی بین شبکههای داخلی (قابل اعتماد) و خارجی (غیرقابل اعتماد) قرار میگیرد و فقط به تماسهای مجاز که مطابق با پروتکل SIP هستند […]
سیپ (SIP)
سیپ (SIP) چیست؟ سیپ (SIP) که مخفف Session Initiation Protocol است، یک پروتکل سیگنالینگ استاندارد در دنیای ارتباطات مدرن است که وظیفه راهاندازی، مدیریت و پایان دادن به جلسات ارتباطی را دارد. این جلسات میتوانند شامل تماس صوتی، تصویری یا پیامرسانی لحظهای (instant messaging) از طریق شبکههای IP باشند. در واقع، SIP مانند زبان مشترکی […]
RTP
ویپ (VoIP) RTP چیست؟ RTP یا Real-time Transport Protocol، پروتکلی استاندارد در دنیای ارتباطات است که برای انتقال دادههای صوتی و تصویری بهصورت زنده و همزمان از طریق شبکههای IP به کار میرود. این پروتکل پس از آنکه دادههای صوتی توسط یک رمزگذار (Codec) نمونهبرداری و کمیسازی شدند، آنها را در قالب بستههایی از طریق […]
LOA
ویپ (VoIP) LOA چیست؟ LOA مخفف Letter of Authorization یا Letter of Agency است؛ سندی قانونی که توسط یک ارائهدهنده خدمات VoIP صادر میشود و به مشتری اجازه میدهد از خدمات آن ارائهدهنده استفاده کند یا اطلاعات و شمارههای تلفن خود را به آن منتقل نماید. این نامه بهعنوان مجوز رسمی شناخته میشود و معمولاً […]
SIP ALG
ویپ (VoIP) SIP ALG چیست؟ SIP ALG یا سیپ ALG مخفف Session Initiation Protocol Application Layer Gateway است. این یک قابلیت در برخی از روترها و فایروالهاست که برای مدیریت و تسریع ترافیک SIP طراحی شده است؛ پروتکلی که برای راهاندازی تماسهای VoIP به کار میرود. عملکرد SIP ALG به این صورت است که با […]